东营市东营区融媒体中心以“零事故、零差错”为目标,通过制度完善、技术防护、人员管理和协同联动四方面协同发力,构建了全流程、闭环式安全保障体系。
一是全时信息联动强化动态管控。重要转播时段,值班人员分播出开始、播出过程和播出结束三个时段,在工作群内同步信号源、设备状态、新闻开始、结束以及延时情况等关键信息,分管领导和技术部门实时监控群内动态,确保突发情况5秒钟内启动应急预案。二是技术防护筑牢安全播出屏障。技术人员每日巡防内网环境和入侵检测系统,开展设备状态检查、环境安全巡查、业务系统自查,机务每次交接班进行主备系统切换巡检和监控日志检查。建立巡查问题台账,实行“发现-整改-验收-销号”闭环管理。重要时段技术人员在播出机房同步监听监看,随时解决可能出现的技术问题。三是专项培训提升应急处置水平。组织新进人员“基础技能强化班”、骨干人员“应急处置特训班”、技术主管“系统架构研修班”三级培训体系。重保期前完成全员安全播出规范考核、核心岗位实操演练和跨部门联合推演,参训人员达标率100%。四是规范值班流程压实管理责任。规定交班人员做到“五清”,即“设备状态清、待办事项清、风险隐患清、工具物资清、上级指示清”;接班人员执行“核对记录-现场确认-信号测试-节目单排查-问题交接-签字确认”六步流程。重保期间实现工作衔接零断点、责任划分零争议,实现安全播出全流程监管。